Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Повернення товару належної якості Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, збережено оригінальну упаковку, комплектність та товарний вигляд. Повернення товару неналежної якості Якщо ви отримали не робочій, некомплектний або не той товар — зв'яжіться з нами протягом 14 днів після отримання. Надішліть фото товару та упаковки на email admin.gvesi@gmail.com. Ми замінимо товар, усунемо недолік або повернемо кошти. УВАГА: товар обов'язково потрібно перевірити на комплетність та механічні пошкодження під час отримання. Як оформити повернення Напишіть нам на email admin.gvesi@gmail.com Опишіть ситуацію, додайте фото товару та номер замовлення Ми підтвердимо повернення і надамо дані для відправки. Куди відправляти товар Нова Пошта: м. Шостка, відділення №6 Delivery: м. Шостка, відділення №1 Самовивіз / привезти особисто: вул. Робоча, 5, м. Шостка, Сумська обл., Україна Отримувач: ФОП Ткач Ігор Васильович Телефон: +380 50 731 00 10 Вартість доставки: при поверненні товару належної якості доставку оплачує покупець; при поверненні товару неналежної якості — за наш рахунок. Повернення коштів Протягом 7 робочих днів після того, як ми отримали і перевірили товар. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.